Questions fréquemment posées

Pour commencer

Qu'est-ce que Hivenet ?

Hivenet est une plate-forme cloud distribuée pour le stockage, le transfert de fichiers et le calcul, avec des produits destinés à un usage personnel et professionnel.

Que puis-je faire avec Hivenet ?

Vous pouvez :

  • Store fichiers en toute sécurité à l'aide de notre réseau distribué.
  • Compute IA et charges de travail hautes performances associées à la puissance du processeur graphique.
  • Send fichiers par lien, dans la limite de 4 Go et de 50 fichiers par transfert sur le web. Les liens restent disponibles 7 jours. L’utilisation gratuite permet jusqu’à 10 transferts par mois civil ; un forfait payant incluant Send lève cette limite mensuelle, sans augmenter la taille maximale par transfert.

Quel produit Hivenet me convient le mieux ?

Utiliser Store pour le stockage personnel dans le cloud, Envoyer pour un partage rapide de fichiers, et Calculer pour les charges de travail GPU à la demande.

Par où dois-je commencer ?

Commencez par le produit qui correspond à ce que vous voulez faire aujourd'hui, puis explorez tarification, soutenir, centre d'aide, ou médecins à partir de là.

Est-ce que Hivenet est une entreprise Web3 ?

Pas vraiment. Hivenet partage certains des mêmes principes, tels que la décentralisation et le contrôle des personnes, mais nous ne nous appuyons pas sur des blockchains, nous n'utilisons pas de jetons et nous ne nous appuyons pas sur la cryptographie.

Notre objectif est de résoudre des problèmes réels avec une infrastructure réelle.

Qu'est-ce que Compute ?

Compute est le cloud GPU distribué de Hivenet. Il est idéal pour les charges de travail d'IA, les modèles de formation ou les tâches à haute performance. C'est rentable, rapide et privilégie la confidentialité.

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Produits et comptes

Quelle est la différence entre Store, Send et Compute ?

Store permet de garder les fichiers et les photos à portée de main, Send permet un partage temporaire rapide et Compute est destiné aux charges de travail basées sur le GPU telles que l'IA, le rendu et les expériences.

Ai-je besoin d'un compte pour chaque produit Hivenet ?

Store et Compute utilisent actuellement des chemins de compte distincts. Send peut être utilisé sans compte Hivenet complet pour des virements occasionnels.

Puis-je utiliser Hivenet pour mes besoins personnels et professionnels ?

Oui Hivenet propose des produits pour les deux personnel et affaires utiliser, en fonction de vos besoins.

Puis-je utiliser Hivenet sur différents appareils ou systèmes d'exploitation ?

Oui Tu peux installez Hivenet sur plusieurs appareils et systèmes d'exploitation.

Comment Hivenet gère-t-il les mots de passe ?

Il faut distinguer :

  • Mot de passe du compte : utilisé pour se connecter. Il peut être réinitialisé.
  • Phrase secrète de chiffrement : protection supplémentaire facultative pour l’accès aux fichiers Store. Hivenet ne la conserve pas et ne peut pas la récupérer.

Réinitialiser le mot de passe du compte ne récupère pas la phrase secrète. Si vous l’avez perdue, gardez ouverts les appareils ou sessions où vos fichiers restent accessibles et sauvegardez des copies utilisables avant toute réinitialisation. Consultez le guide de récupération d’accès et contactez l’assistance si nécessaire.

Comment fonctionne Hivenet

Que signifie le cloud distribué ?

Cela signifie que Hivenet crée des produits cloud sur l'infrastructure distribuée plutôt que de s'appuyer uniquement sur de grands centres de données centralisés.

En quoi Hivenet est-il différent du modèle cloud habituel ?

Hivenet adopte une approche différente de la manière dont le stockage, le transfert de fichiers et le calcul sont fournis, en mettant davantage l'accent sur le contrôle, la clarté et une base d'infrastructure différente.

Pourquoi est-ce important pour des produits tels que Store, Send et Compute ?

Elle façonne la façon dont les produits sont conçus et la façon dont nous envisageons le contrôle, la confidentialité, l'efficacité et l'expérience utilisateur globale.

Est-ce que Hivenet est décentralisé ou distribué ?

Hivenet utilise une infrastructure distribuée, avec une architecture adaptée à chaque produit.

Distribué décrit la répartition des ressources entre plusieurs systèmes ou emplacements.
Décentralisé concerne la répartition du contrôle. Une infrastructure distribuée ne signifie pas, à elle seule, qu’aucun opérateur ne contrôle le service.

Compute, Store et Send ne fonctionnent pas tous de la même manière. Les emplacements disponibles et les contrôles dépendent du produit et de son mode de déploiement.

Qu'en est-il de la performance de Hivenet ?

Les performances dépendent du produit, de la charge de travail, du matériel et du réseau. Nos tests de performance précisent la configuration testée, les mesures et les limites des résultats. Un résultat obtenu avec Compute ne permet pas de conclure que Store ou tous les services Hivenet sont plus rapides que les autres clouds.

Tarifs, assistance et contacts

Où puis-je consulter les prix ?

Vous pouvez consulter les tarifs sur le Page de tarification pour le stockage, l'envoi et le calcul.

Où puis-je trouver de l'assistance ou de la documentation technique ?

Utiliser soutien et le Centre d'aide pour la configuration, la facturation et le dépannage. Utiliser Docs pour des conseils techniques, en particulier pour le calcul. Vous pouvez également rejoindre notre communauté sur Discorde.

Confidentialité et confiance

Quelle est l'approche de Hivenet en matière de confidentialité ?

Nous concevons nos produits en tenant compte de la confidentialité et du contrôle, et nous expliquons les détails dans notre Politique de confidentialité et options de confidentialité pages.

Où puis-je en savoir plus sur le développement durable ?

Lisez le Page sur la durabilité pour une explication plus complète de la façon dont nous abordons l'efficacité des infrastructures et l'impact environnemental.

Où puis-je en savoir plus sur le fonctionnement de Hivenet ?

Utilisez le Comment fonctionne Hivenet page pour une explication plus large de notre modèle d'infrastructure.

Est-ce que Hivenet est conforme au RGPD ?

Notre politique de confidentialité décrit les données personnelles traitées par Hivenet, les raisons de leur traitement et les droits applicables selon votre situation.

Elle précise notamment :

  • Les données de compte, d’utilisation et d’assistance traitées selon le service
  • Les finalités du traitement et les bases juridiques utilisées
  • Les droits d’accès, de rectification et de suppression, ainsi que leurs conditions
  • Les destinataires des données, les transferts internationaux et les garanties applicables

Le chiffrement des fichiers ne signifie pas que toutes les informations nécessaires au fonctionnement du service sont masquées. Pour une question sur vos données ou l’exercice de vos droits, contactez-nous selon les modalités indiquées dans la politique.

Peut-on faire confiance à la technologie d'Hivenet ?

Hivenet dispose d’un programme de signalement responsable et de récompense des vulnérabilités, géré par son équipe de sécurité. La page du programme précise les services concernés, les règles de recherche, la procédure de signalement et les conditions de récompense. Ce programme ne constitue pas une garantie d’absence de vulnérabilités.

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