Termos de uso

Última atualização: 26 de junho de 2023

Bem-vindo à Hive. Hive Computing Services SA (”Hive”,”nós”,”nós”) fornece serviços de armazenamento em nuvem com criptografia controlada pelo usuário. Usando a Hive, você e outros usuários podem criptografar seus arquivos usando criptografia controlada pelo usuário (”GELO”), faça upload, acesse, armazene, gerencie, compartilhe, baixe e descriptografe arquivos e quaisquer dados (todos os quais chamamos de”dados” nestes termos) e dar acesso a esses dados para outras pessoas (todos juntos,”serviços” e cada um, um”manutenção”). Nós mesmos fornecemos nossos serviços em nossos sites em hivenet.com, subdomínios e sites relacionados (”sites”), usando nossos aplicativos móveis (”aplicativos móveis”), nossos aplicativos de desktop (”aplicativos de desktop”), nossas ferramentas de linha de comando (”ferramentas cmd”), nossas extensões de navegador (”extensões do navegador”) e nossa interface de programação de aplicativos (”API”). Se você tiver dúvidas sobre como usar nossos serviços, envie um e-mail para support@hive.com.

Importante: Se você acessar seus dados ou permitir que outra pessoa acesse seus dados usando nossos serviços e você ou essa pessoa não estiver na Suíça ou na Europa, você ou essa pessoa poderá estar acessando esses dados de um país que não oferece proteção adequada às informações pessoais quando comparado ao fornecido pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (”GDPR”). Ao concordar com esses termos, você nos autoriza a conceder esse acesso.

Esses termos são vinculativos e se aplicam a qualquer uso dos serviços por você e por qualquer pessoa a quem você permita acessar seus dados ou nossos serviços. Ao usar nossos serviços, você e eles concordam irrevogavelmente com estes termos. Se você não gostar desses termos ou não quiser ficar vinculado a eles, não poderá usar nossos serviços. Em particular, NOSSOS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS SUJEITOS A CERTAS ISENÇÕES DE RESPONSABILIDADE POR NÓS E COMPROMISSOS ASSUMIDOS POR VOCÊ, INCLUINDO UMA INDENIZAÇÃO DE VOCÊ SE VOCÊ VIOLAR ESTES TERMOS. A LEI SUÍÇA E A ARBITRAGEM DE QUAISQUER DISPUTAS SE APLICAM EXCLUSIVAMENTE.

Podemos alterar esses termos a qualquer momento, fornecendo a você um aviso prévio da alteração com pelo menos 30 dias de antecedência, seja por e-mail ou por mensagem em qualquer serviço que prestamos. Seu uso continuado após esse aviso significa que você concorda com os termos alterados. Se você pagou por uma assinatura que está prestes a expirar após esse período de aviso prévio de 30 dias e não deseja continuar a usar nossos serviços sob os novos termos, você pode rescindir sua assinatura antes que os novos termos entrem em vigor. Em seguida, reembolsaremos (mas não de outra forma) a parte não expirada do pagamento da sua assinatura dentro de 30 dias e fecharemos sua conta.

Se você cumprir esses termos, concederemos a você uma licença mundial não exclusiva e intransferível para acessar e usar nossos serviços, de acordo com esses termos e com qualquer plano que você tenha assinado.

Seus dados

Se você permitir que outras pessoas acessem seus dados (por exemplo, fornecendo a elas um link e uma chave para descriptografar esses dados), além de aceitarem estes termos, você é responsável por suas ações e omissões enquanto elas estiverem usando nossos serviços e concorda em nos indenizar totalmente por qualquer reclamação, perda, dano, multa, custos (incluindo nossas taxas legais) e outras responsabilidades se elas violarem qualquer um desses termos.

A UCE é fundamental para nossos serviços. Isso significa que você, e não nós, tem controle criptografado de quem tem acesso aos seus dados. Você deve manter sua senha e chave de recuperação seguras e confidenciais. Você não deve compartilhar sua senha com ninguém e não deve liberar chaves de criptografia para ninguém, a menos que deseje que eles tenham acesso aos seus dados. Se você perder ou perder sua senha e/ou frase secreta, perderá o acesso aos seus dados. No entanto, a criptografia não ajudará se alguém tiver acesso total ao seu sistema ou dispositivo. Recomendamos fortemente que você use as melhores práticas para garantir a segurança de seu sistema e dispositivos (por exemplo, por meio de senhas exclusivas, atualizações de segurança, proteção de firewall, software antivírus, proteção e criptografia de seus dispositivos). A Hive nunca enviará e-mails solicitando sua senha, então não se deixe enganar por nenhum e-mail desse tipo, pois ele não será nosso.

Ao criar uma conta na Hive, você concorda em receber nossos e-mails ocasionais de marketing, atualizações de produtos e promocionais. Esses e-mails serão enviados para o endereço de e-mail associado à sua conta da Hive. Você pode optar por não receber esses e-mails a qualquer momento clicando no link “Cancelar inscrição” na parte inferior do e-mail ou atualizando suas preferências de e-mail nas configurações da sua conta. A desativação dos e-mails de marketing não afetará os e-mails transacionais relacionados à sua conta, como solicitações de redefinição de senha ou atualizações importantes do serviço.

Você deve manter cópias de todos os dados armazenados por você em nossos serviços. Não garantimos que não haverá perda de dados ou que os serviços estarão livres de erros. Você deve baixar todos os dados antes do encerramento dos serviços.

Nosso serviço pode excluir automaticamente (sem que vejamos o conteúdo do arquivo) um arquivo que você carrega, armazena, acessa ou compartilha, quando determina que o arquivo é uma duplicata exata de um arquivo que já está em nosso serviço (um processo geralmente chamado de desduplicação). Nesse caso, o arquivo original será acessado por você e por qualquer outro usuário e esse arquivo será retido enquanto qualquer usuário tiver o direito de acessá-lo de acordo com estes termos. Qualquer direito de exclusão que você exercer não se aplicará a um arquivo desduplicado associado a outro usuário.

Armazenaremos seus dados de acordo com estes termos e com qualquer plano que você assinar. Se você optar por parar de usar nossos serviços, primeiro faça o download de seus dados, pois após o encerramento da conta, poderemos, se desejarmos, excluir todos os seus dados.

Se suspendermos ou encerrarmos nossos serviços para você porque você violou estes termos, ou alguém a quem você deu acesso violou esses termos, durante o período dessa suspensão, podemos, se desejarmos, excluir seus dados imediatamente ou negar seu acesso aos seus dados, mas mantê-los para fins de prova.

Nas circunstâncias em que deixarmos de fornecer nossos serviços por outros motivos, se considerarmos apropriado, se for razoavelmente praticável e não formos impedidos por lei ou passíveis de incorrermos em qualquer responsabilidade ao fazê-lo, notificaremos você com 30 dias de antecedência para recuperar seus dados.

Suas obrigações

Depois de assinar um plano para nossos serviços (com o pagamento feito por meio de um de nossos sites, um de nossos aplicativos móveis ou nosso aplicativo para desktop), você precisará continuar pagando as taxas (se houver) desse plano (e quaisquer outros impostos ou taxas). Não importa para qual revendedor ou entidade relacionada ou afiliada da Hive você efetue o pagamento, seu contrato de serviços é com a Hive Computing Services SA e é regido exclusivamente por estes termos e nossas políticas referenciadas nestes termos.

Podemos, a qualquer momento, alterar as taxas de nossos serviços (exceto aqueles pelos quais você já pagou) e/ou os termos de quaisquer serviços que fornecemos a você (incluindo, sem limitação, os termos de quaisquer “conquistas”, “indicações” ou programas similares que possamos oferecer), desde que lhe avisemos com 30 dias de antecedência sobre tais alterações. Quando alteramos as taxas de nossos serviços, na ausência de erro manifesto ou outro erro legal, você não pode reter o pagamento ou reivindicar qualquer compensação sem obter nosso acordo por escrito.

Se, a qualquer momento, você não fizer um pagamento para nós quando deveria (inclusive em caso de rescisão), podemos (e isso não afeta nenhum outro direito que possamos ter contra você):

  • suspender ou encerrar seu uso do serviço e/ou:

You can’t, and will ensure that no users within a business account, of which you are administrator:

exigir que você pague, sob demanda, juros de mora sobre qualquer quantia que você nos deve em 10% ao ano, calculados diariamente, a partir da data em que o pagamento era devido até a data em que o pagamento é realmente feito por você. Você também precisará pagar todas as despesas e custos (incluindo nossos custos legais completos) relacionados à nossa tentativa de recuperar qualquer quantia não paga de você.

Você deve:

  • quando você se inscreveu em um serviço, sempre nos forneça e mantenha-se atualizado, seu contato correto e quaisquer detalhes de cobrança e os de qualquer usuário em uma conta comercial.
  • cumpra integralmente todos os protocolos de verificação de conta que exigimos que você siga, incluindo verificação de conta via SMS.
  • cumpra estes termos e quaisquer outros contratos que você tenha conosco e garanta que os usuários de uma conta comercial, da qual você é administrador, façam o mesmo.
  • cumpra todas as leis, regulamentos e regras aplicáveis ao usar nossos serviços e com relação a quaisquer dados que você carregar, acessar ou compartilhar usando nossos serviços e garanta que os usuários de uma conta comercial, da qual você é administrador, façam o mesmo.

O que você não pode fazer

Você não pode e garantirá que nenhum usuário em uma conta comercial, da qual você seja administrador:

  • atribuir ou transferir quaisquer direitos que você tenha sob estes termos para qualquer outra pessoa (inclusive compartilhando sua senha com outra pessoa) sem nosso consentimento prévio por escrito.
  • fazer qualquer coisa que possa danificar, interromper ou sobrecarregar excessivamente nosso serviço ou o uso de nosso serviço por qualquer outra pessoa, incluindo, mas não se limitando a, ataques de negação de serviço ou similares.
  • infringir a propriedade intelectual de outra pessoa (incluindo, mas não se limitando aos direitos autorais) ou outros direitos sobre quaisquer dados.
  • revender ou fornecer nossos serviços a qualquer outra pessoa sem nosso consentimento prévio por escrito.
  • abra várias contas gratuitas.
  • faça uso de quaisquer serviços adicionais que não deveriam estar disponíveis para você no plano que você assinou (incluindo, sem limitação, armazenamento adicional ou funcionalidade adicional) e, para evitar dúvidas, isso inclui quando, por qualquer motivo, possamos ter fornecido a você acesso a esses serviços.

use our service:

  • armazenar, usar, baixar, carregar, compartilhar, acessar, transmitir ou disponibilizar dados em violação de qualquer lei em qualquer país (inclusive para violar direitos autorais ou outros direitos de propriedade intelectual mantidos por nós ou por qualquer outra pessoa).
  • enviar comunicações indesejadas de qualquer tipo (incluindo, mas não se limitando a, comunicações comerciais ilegais não solicitadas) a qualquer pessoa (por exemplo, spam ou cartas em cadeia).
  • abusar, difamar, ameaçar, perseguir ou assediar alguém, ou prejudicá-lo.
  • armazenar, usar, baixar, carregar, compartilhar, acessar, transmitir ou disponibilizar informações inadequadas, ofensivas, obscenas ou discriminatórias de qualquer tipo.
  • para executar qualquer software de escaneamento de rede, spiders, spyware, robôs, software de retransmissão aberta ou software similar.
  • fazer upload de qualquer coisa ou introduzir spyware, vírus, worms, cavalos de troia, bombas-relógio ou bots ou qualquer outro item prejudicial que possa interferir na nossa rede, dispositivo ou sistema de computador, ou de qualquer outra pessoa.
  • usar qualquer software ou dispositivo que possa impedir os serviços (como bombas de correio, discagem de guerra, ping múltiplo automatizado, etc.).
  • tentar obter acesso não autorizado a quaisquer serviços que não sejam aqueles aos quais você recebeu permissão expressa para acessar.
  • fingir ser alguém ou tentar enganar ou defraudar alguém por qualquer motivo (por exemplo, alegando ser alguém que você não é).

Se você se registrar conosco, precisará usar uma senha em conjunto com o endereço de e-mail específico da sua conta. Você precisa garantir que sua senha seja segura, não seja usada por você em outros sites e seja confidencial. Certifique-se de nos informar imediatamente se você acha ou sabe que outra pessoa usou sua senha ou se houve alguma outra violação de segurança. Nós o responsabilizaremos por qualquer coisa feita usando sua conta e senha. FAÇA COM QUE SUA SENHA E FRASE SECRETA SEJAM FORTES E MANTENHA-AS SEGURAS. Não somos responsáveis se outra pessoa obtiver acesso ao seu computador ou outro dispositivo e/ou à sua senha da Hive e/ou chaves de criptografia para quaisquer arquivos.

Propriedade intelectual

Nosso IP

Você não tem permissão e não pode permitir que qualquer outra pessoa (incluindo, em particular, qualquer usuário em uma conta comercial da qual você seja administrador) use, copie, altere, distribua, exiba, licencie, modifique ou reproduza, monte reversa, compile reversa, comunique, compartilhe, transmita ou disponibilize (seja digitalmente, eletronicamente, por meio de links, cópias impressas ou por qualquer meio), qualquer um de nossos códigos, conteúdos, materiais protegidos por direitos autorais, propriedade intelectual ou outros direitos sem obter nossa permissão por escrito, exceto para usar nossos serviços conforme pretendido ou permitido sob quaisquer licenças de código aberto sob as quais usamos propriedade intelectual fornecida por terceiros. O código-fonte aberto que usamos, onde o obtivemos, e as licenças para esse código são todos referenciados em nossos sites e por meio de nossos aplicativos móveis.

Sem limitar qualquer outra disposição destes termos, você só tem permissão para usar direta e especificamente a API se se registrar na página de registro do desenvolvedor e concordar que só poderá publicar ou disponibilizar sua inscrição após nossa aprovação, de acordo com nosso processo de aprovação de inscrição e contrato de licença, disponível mediante solicitação.

Seu IP

Você possui, ou assume que está autorizado a usar, qualquer propriedade intelectual em quaisquer dados que você armazene, use, baixe, carregue, compartilhe, acesse, transmita ou disponibilize de ou para nossos sistemas ou usando nossos serviços. Você nos concede uma licença mundial e isenta de royalties para usar, armazenar, fazer backup, copiar, transmitir, distribuir, comunicar, modificar e disponibilizar seus dados, exclusivamente com o objetivo de permitir que você e aqueles a quem você dá acesso usem nossos serviços e para qualquer outra finalidade relacionada à prestação dos serviços para você e para eles.

Avisos de violação de direitos autorais

Respeitamos os direitos autorais de terceiros e exigimos que os usuários de nossos serviços cumpram as leis de direitos autorais. Você está estritamente proibido de usar nossos serviços para violar direitos autorais. Você não pode carregar, baixar, armazenar, compartilhar, acessar, exibir, transmitir, distribuir, enviar por e-mail, vincular, comunicar, transmitir ou disponibilizar quaisquer arquivos, dados ou conteúdo que infrinja direitos autorais ou outros direitos de propriedade de qualquer pessoa ou entidade.

Responderemos às notificações de suposta violação de direitos autorais que estejam em conformidade com a lei aplicável e sejam fornecidas adequadamente para nós. Se você acredita que seu conteúdo foi copiado ou usado de uma forma que constitua violação de direitos autorais, forneça-nos as seguintes informações:

  • uma assinatura física ou eletrônica do proprietário dos direitos autorais ou de uma pessoa autorizada a agir em seu nome.
  • identificação do trabalho protegido por direitos autorais alegadamente violado.
  • identificação do material que se alega estar infringindo ou sendo objeto de atividade infratora e que deve ser removido ou cujo acesso deve ser desativado, e informações razoavelmente suficientes para nos permitir localizar o material, incluindo o link de URL exato (com chave de decodificação) desse material na Hive.
  • suas informações de contato, incluindo seu endereço, número de telefone e endereço de e-mail, uma declaração sua de que você acredita de boa fé que o uso do material da forma reclamada não está autorizado pelo proprietário dos direitos autorais, seu agente ou pela lei.
  • uma declaração de que as informações na notificação são precisas e, sob pena de perjúrio (a menos que a lei aplicável diga o contrário), que você está autorizado a agir em nome do proprietário dos direitos autorais.

Reservamo-nos o direito de remover dados supostamente violados sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério e sem responsabilidade perante você. Em circunstâncias apropriadas, também encerraremos sua conta se considerarmos que você é um infrator reincidente.

Os detalhes do nosso agente de direitos autorais designado para notificação de suposta violação de direitos autorais estão em nossa página de contatos.

Contra-avisos de direitos autorais

Processamos todos os avisos de remoção com base na aceitação de boa fé das representações da parte que enviou o aviso de remoção. Não analisamos o material antes de processar o aviso de remoção.

Você pode registrar uma contranotificação se acreditar que o acesso a um arquivo que você enviou foi desativado erroneamente porque ele foi objeto de um aviso de remoção incorreto. Você só deve fazer isso se tiver certeza de que nenhuma outra parte detém os direitos autorais do material ou se tiver direitos de armazenar o material e, se estiver compartilhando, de que tem o direito de fazê-lo.

Por favor, entenda que:

  • quando recebemos sua contranotificação, nós a passamos, incluindo seu endereço e outras informações de contato, para a parte que emitiu a notificação de remoção original. Ao enviar sua contranotificação, você nos autoriza a fazer isso.
  • apresentar uma contranotificação pode levar a um processo judicial entre você e a parte reclamante.
  • pode haver consequências legais adversas na Suíça e/ou em sua jurisdição se você fizer uma alegação falsa ou de má-fé usando esse processo.
  • se, ao usar esse processo de contranotificação, você fizer uma alegação falsa ou de má-fé ou violar estes termos ou qualquer uma de nossas políticas e isso nos causar perdas, custos (incluindo custos legais), danos ou outras responsabilidades, nos reservamos o direito de reivindicar e recuperar de você essa perda, esses custos (incluindo custos legais totais com base em advogado-cliente), danos e outras responsabilidades, por meio de dedução de qualquer saldo em sua conta e/ou por meio de procedimentos na Suíça e/ou na jurisdição do endereço em sua contranotificação.
  • fornecemos esse processo de contranotificação voluntariamente para os fins de todos os regimes aplicáveis de remoção e contranotificação por direitos autorais na Suíça e em outras jurisdições, mas, ao fazer isso, não nos submetemos a nenhuma jurisdição, lei, tribunal ou tribunal que não seja os da Suíça, conforme estabelecido nestes termos. Podemos alterar, suspender ou retirar esse processo de contranotificação a qualquer momento, desde que quaisquer contranotificações em andamento naquele momento continuem sendo processadas.

Ao apresentar uma contranotificação, considera-se que você aceitou os termos acima. Se você não aceitar os termos acima, não registre uma contranotificação.

Para registrar uma contranotificação conosco, você deve fornecer uma comunicação por escrito em support@hivenet.com que inclui substancialmente o seguinte:

  • Identificação do (s) URL (s) específico (s) do material que foi removido ou cujo acesso foi desativado.
  • Seu nome completo, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e nome de usuário da sua conta Hive.
  • A declaração: “Acredito de boa fé que o material foi removido ou desativado como resultado de um erro ou identificação incorreta do material a ser removido ou desativado”.
  • As razões dessa crença de boa fé, suficientes para explicar o erro ou a identificação incorreta à pessoa que apresentou a notificação de remoção original.
  • A declaração “Aceitarei a notificação do processo na Suíça ou na jurisdição em que meu endereço nesta contranotificação está localizado, da pessoa que forneceu à Hive Limited a notificação original de remoção de direitos autorais ou de um agente dessa pessoa”.
  • Uma assinatura física digitalizada ou uma assinatura normal em um e-mail ou usando nosso formulário web serão aceitas.
  • Quaisquer comentários que você deseje fornecer.

Só aceitaremos uma contranotificação diretamente do usuário de cuja conta uma pasta ou arquivo foi desativado. As contranotificações devem ser enviadas do endereço de e-mail associado à conta da Hive.

Se não recebermos mais nenhuma comunicação de ou em nome da pessoa que enviou originalmente a notificação de remoção, ou se qualquer comunicação que recebermos não justificar adequadamente, em nossa opinião, a notificação de remoção original, poderemos, mas não seremos obrigados a, restabelecer o material em aproximadamente 10 a 14 dias, desde que não tenhamos motivos para acreditar que o material infringe direitos autorais.

Nada nesta seção de contranotificação prejudica nosso direito de remover ou desativar o acesso a qualquer material a qualquer momento, por qualquer motivo ou sem motivo.

Outros avisos de infração

Se você considerar que houve alguma outra violação ou violação da lei, ou destes termos, e deseja registrar uma reclamação, entre em contato conosco no endereço relevante em nossa página de contatos. Geralmente, exigimos a mesma quantidade de detalhes estabelecida acima para avisos de violação de direitos autorais.

Suspensão e rescisão

Você pode encerrar seu acesso aos nossos serviços a qualquer momento seguindo o link “Cancelar sua conta” na seção Conta de nossos sites ou na seção Configurações de nossos aplicativos móveis. No entanto, não forneceremos nenhum reembolso parcial por qualquer subsídio não usado em nenhuma assinatura que você possa ter.

Podemos suspender ou encerrar imediatamente seu acesso e (conforme aplicável) o de outros usuários em uma conta comercial, a nossos sites e serviços sem aviso prévio:

  • se você ou eles violarem qualquer um desses termos ou qualquer outro contrato que você ou eles tenham conosco.
  • a qualquer momento, se você não for um usuário registrado.
  • se você estiver usando uma conta gratuita e essa conta estiver inativa por mais de 3 meses.
  • se não conseguirmos entrar em contato com você usando o endereço de e-mail nos detalhes da sua conta.

Sem limitar de forma alguma os outros direitos disponíveis para nós de acordo com estes termos para tomar as medidas adicionais que considerarmos necessárias em qualquer caso, podemos suspender temporariamente sua conta, quando um padrão de acesso à sua conta sugerir que a conta pode ter sido comprometida. Posteriormente, você deverá fornecer essa verificação do seu direito de acessar sua conta, conforme julgarmos apropriado, antes de cancelarmos a suspensão de sua conta.

Também podemos encerrar, suspender ou limitar nossos serviços ou qualquer parte de nossos serviços, para todos os usuários ou grupos de usuários, sem aviso prévio, a qualquer momento e, conforme aplicável, por qualquer período de tempo que especificarmos, por qualquer motivo ou sem motivo, desde que, em tais casos, na medida máxima permitida por lei, não teremos nenhuma responsabilidade perante você em qualquer aspecto como resultado de tais ações.

Todas as cobranças pendentes em sua conta devem ser pagas no momento do encerramento.

Programa de referência

Esses termos se aplicam ao Programa “Indique um Amigo” da Hive (“Programa”). Ao participar deste Programa, você concorda com estes Termos e Condições (T&Cs). Por favor, leia-os com atenção.

Elegibilidade

  1. Participantes: O Programa está aberto a todos os usuários existentes da Hive (“Referenciadores”) e novos usuários que ingressam por meio de um link de indicação (“Referenciadores”).

Processo de referência

  1. Geração de links: Os referenciadores podem gerar um link de indicação exclusivo por meio da página da conta.
  2. Uso do link: Os árbitros devem se inscrever usando o link de indicação para que ambas as partes recebam benefícios.
  3. Várias referências: Os referenciadores podem convidar várias pessoas, mas receberão recompensas somente por inscrições bem-sucedidas.

Recompensas

  1. Natureza das recompensas: As recompensas podem incluir espaço de armazenamento adicional ou outros benefícios, conforme especificado pela Hive.
  2. Alocação: As recompensas são creditadas na conta do Indicador após a criação bem-sucedida da conta pelo Indicador.
  3. Mudanças nas recompensas: A Hive se reserva o direito de alterar os tipos e valores das recompensas sem aviso prévio.

Restrições e obrigações

  1. Uso indevido: O abuso do Programa, incluindo a criação de várias contas ou o envio de spam para possíveis árbitros, é estritamente proibido.
  2. Conformidade: Os participantes devem cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis.

Modificação e encerramento do programa

  1. Mudanças: A Hive se reserva o direito de modificar ou encerrar o Programa a qualquer momento, a seu exclusivo critério.
  2. Notificação: Serão feitos esforços para notificar os participantes sobre mudanças significativas, mas é responsabilidade dos participantes se manterem informados sobre os T&Cs do Programa.

Privacidade

  1. Uso de dados: Os dados pessoais fornecidos durante o Programa serão usados de acordo com a Hive Política de privacidade.

Entre em contato

Para qualquer dúvida sobre o Programa, entre em contato Suporte da Hive.

Aceitação

A participação no Programa constitui aceitação destes T&Cs.

Controle de exportação

Você não pode usar, exportar, reexportar, importar ou transferir qualquer software ou código fornecido como parte do uso de nossos serviços: (a) para qualquer país embargado da União Europeia ou da Suíça (b) para qualquer pessoa listada como destinatário especificamente proibido pela União Europeia ou pelo Governo da Suíça. Ao usar nossos sites e nossos serviços, você declara e garante que não está localizado em nenhum desses países ou em nenhuma dessas listas. Você também não usará nossos sites ou nossos serviços para qualquer finalidade proibida pela União Europeia, Suíça ou qualquer outra lei, incluindo, sem limitação, o desenvolvimento, design, fabricação ou produção de mísseis, armas nucleares, químicas ou biológicas.

Divisibilidade e renúncia

Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito. Se não aplicarmos nenhum direito ou disposição destes termos ou se, em qualquer caso, concedermos qualquer concessão ou indulgência, isso não será considerado uma renúncia a tal direito ou disposição nem nos obrigará a conceder qualquer concessão ou indulgência a qualquer outra pessoa ou a você novamente.

Força maior

Não seremos responsáveis por qualquer falha ou atraso no cumprimento de nossas obrigações devido a eventos fora do nosso controle razoável, que podem incluir, sem limitação, ataques de negação de serviço, greves, escassez, tumultos, insurreição, epidemias, pandemias, incêndios, inundações, tempestades, explosões, atos de Deus, guerra, terrorismo, ação governamental, condições de trabalho, terremotos, escassez de material, congestionamento extraordinário da Internet ou problemas extraordinários de conectividade ou falha de um host terceirizado, (cada um deles um”Evento de força maior“). Na ocorrência de um Evento de Força Maior, seremos dispensados de qualquer outra execução das obrigações afetadas por esse Evento de Força Maior enquanto o evento continuar.

Exoneração de responsabilidade

NÃO OFERECEMOS NENHUMA GARANTIA OU COMPROMISSO SOBRE OS SERVIÇOS QUE SÃO FORNECIDOS “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM”. PARA EVITAR DÚVIDAS, TODAS AS CONDIÇÕES OU GARANTIAS IMPLÍCITAS SÃO EXCLUÍDAS NA MEDIDA DO PERMITIDO POR LEI, INCLUINDO (SEM LIMITAÇÃO) GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO À FINALIDADE, SEGURANÇA, CONFIABILIDADE, DURABILIDADE, TITULARIDADE E NÃO VIOLAÇÃO.

Tentaremos dar a você acesso aos nossos serviços o tempo todo, mas não prometemos nem garantimos que os serviços funcionarão sem falhas, bugs ou interrupções.

Embora pretendamos que os serviços estejam disponíveis 24 horas por dia, sete dias por semana, é possível que às vezes nossos serviços estejam indisponíveis para permitir que a manutenção ou outras atividades de desenvolvimento ocorram ou sejam interrompidos periodicamente por motivos fora do nosso controle.

As informações fornecidas em nossos serviços mudarão regularmente. Tentaremos manter as informações atualizadas e corretas, mas, novamente, não fazemos nenhuma promessa ou garantia sobre a precisão de tais informações.

Não garantimos que os serviços atendam às suas necessidades ou que sejam adequados para qualquer finalidade específica.

Você é o controlador em relação a alguns dados que a Hive mantém sobre você e a Hive é a processadora, para fins de GDPR. A Hive é a controladora em relação a alguns outros dados. Consulte nossa Política de Privacidade e Dados para obter mais detalhes. Esses termos, nossa Política de Privacidade e Dados e nossa Política de Cookies são o contrato entre nós que rege o processamento desses dados. É de sua exclusiva responsabilidade determinar se os serviços atendem às suas necessidades, de sua empresa ou de outra forma e se são adequados para os fins para os quais são usados.

Também não somos legalmente responsáveis por:

  • qualquer corrupção ou perda de dados ou outro conteúdo que você ou qualquer outra pessoa possa enfrentar após usar nossos serviços ou quaisquer problemas que você possa ter ao acessar nossos serviços.
  • dispositivos ou equipamentos que não possuímos ou que não fornecemos a você.
  • qualquer perda ou dano se você não seguir nossas instruções razoáveis, estes termos, nossos Política de Privacidade e Dados, nosso Política de cookies e nosso Política de orientação de remoção.
  • quaisquer ações ou não ações de outras pessoas que interrompam o acesso aos nossos serviços, incluindo:
  • conteúdo e natureza de todos os dados que você carrega, acessa ou compartilha.
  • conteúdo dos anúncios exibidos em nossos serviços (incluindo links para os próprios sites dos anunciantes), pois os anunciantes são responsáveis pelos anúncios e não endossamos os produtos dos anunciantes.
  • conteúdo dos sites de outras pessoas, mesmo que um link para seus sites esteja incluído em nossos sites ou aplicativos móveis.

Você garante que, se estiver acessando e usando os serviços para fins comerciais, na medida máxima permitida por lei, qualquer garantia legal do consumidor ou legislação destinada a proteger consumidores não comerciais em qualquer jurisdição não se aplicará ao fornecimento dos serviços ou a estes termos.

Limitação de responsabilidade e indenização por você

NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, NÃO SOMOS RESPONSÁVEIS, SEJA POR CONTRATO, ATO ILÍCITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA), EQUIDADE OU POR QUALQUER OUTRO MOTIVO, PERANTE VOCÊ OU QUALQUER OUTRA PESSOA POR QUALQUER DANO DIRETO, INDIRETO OU CONSEQUENTE, PERDA, CUSTO OU DESPESA, DANOS À PROPRIEDADE, FERIMENTOS A PESSOAS, PERDA DE LUCROS, PERDA DE DADOS OU RECEITA, PERDA DE USO, PERDA DE NEGÓCIOS OU OPORTUNIDADES PERDIDAS, DESPESAS DESPERDIÇADAS OU ECONOMIAS QUE VOCÊ POSSA TER TIDO, OCORRENDO DIRETAMENTE EM OU DIRETAMENTE DO USO, CAPACIDADE OU INCAPACIDADE DE USAR OU CONFIAR EM NOSSOS SERVIÇOS E COM BASE EM QUALQUER TIPO DE RESPONSABILIDADE INCLUINDO VIOLAÇÃO DE CONTRATO, VIOLAÇÃO DE GARANTIA, ATO ILÍCITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA), RESPONSABILIDADE LEGAL OU DO PRODUTO, OU DE OUTRA FORMA.

VOCÊ NOS INDENIZARÁ POR TODAS AS REIVINDICAÇÕES, CUSTOS (INCLUINDO TODOS OS NOSSOS CUSTOS LEGAIS), DESPESAS, DEMANDAS OU RESPONSABILIDADES, DANOS E PERDAS, DIRETOS, INDIRETOS, CONSEQUENCIAIS OU NÃO, DECORRENTES DE CONTRATO, ATO ILÍCITO (INCLUINDO, EM CADA CASO, NEGLIGÊNCIA), EQUIDADE OU DE OUTRA FORMA, DECORRENTES DIRETA OU INDIRETAMENTE DA VIOLAÇÃO POR VOCÊ OU POR QUALQUER PESSOA A QUEM VOCÊ DÊ ACESSO AOS SEUS DADOS, DE QUALQUER UM DESSES TERMOS OU DE QUALQUER POLÍTICA REFERENCIADA NESTES TERMOS.

SE VOCÊ NÃO ESTIVER SATISFEITO COM OS SERVIÇOS, SUA ÚNICA E EXCLUSIVA SOLUÇÃO É RESCINDIR O USO DE NOSSOS SERVIÇOS E DO CONTRATO QUE VOCÊ TEM CONOSCO.

APESAR DO EXPOSTO ACIMA, SE ALGUM TRIBUNAL OU OUTRA AUTORIDADE COMPETENTE NOS RESPONSABILIZAR (INCLUINDO NOSSOS EXECUTIVOS, FUNCIONÁRIOS E AGENTES) POR QUALQUER ASSUNTO RELACIONADO A ESTES TERMOS OU AOS NOSSOS SERVIÇOS, NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL COMBINADA SERÁ LIMITADA AO VALOR DA ASSINATURA MAIS RECENTE QUE VOCÊ NOS PAGOU.

Disputas e escolha da lei

Toda e qualquer disputa decorrente deste contrato, sua rescisão ou nosso relacionamento com você será determinada por arbitragem vinculativa de acordo com as leis da Suíça.

O relacionamento que temos com você sob estes termos e sua interpretação e construção, juntamente com qualquer disputa, suspensão ou rescisão decorrente ou em conexão com eles, é regido exclusivamente pela lei da Suíça. A Hive não se submete a nenhuma outra jurisdição que não seja a Suíça e a lei da Suíça.

Você e nós nos submetemos à jurisdição exclusiva dos tribunais arbitrais da Suíça (e tribunais para fins de execução de qualquer sentença arbitral ou recurso sobre questões de lei). As partes concordam com a execução da sentença e das ordens arbitrais e de qualquer sentença na Suíça e em qualquer outro país.

Reembolsos

Salvo disposição em contrário da legislação suíça ou de uma oferta de serviço específica, todas as compras são finais e não reembolsáveis. Se você acredita que a Hive o cobrou por engano, entre em contato conosco dentro de 90 dias após essa cobrança. Nenhum reembolso será feito por quaisquer cobranças de mais de 90 dias. Reservamo-nos o direito de emitir reembolsos ou créditos a nosso exclusivo critério. Se emitirmos um reembolso ou crédito, não teremos a obrigação de emitir o mesmo reembolso ou similar no futuro. Esta política de reembolso não afeta nenhum direito legal que possa ser aplicado. Se você fez um pagamento por engano e não usou os serviços do plano de assinatura, entre em contato conosco dentro de 24 horas. Isso será confirmado imediatamente e respondido dentro de 7 dias.

Assinaturas pagas recorrentes

As assinaturas recorrentes serão renovadas indefinidamente, mensalmente ou anualmente, com base no período de assinatura escolhido, a menos que a assinatura seja cancelada antes da data de renovação. Para assinaturas recorrentes estabelecidas por meio de aplicativos móveis usando plataformas de compra no aplicativo, você deve consultar sua conta da loja de aplicativos para obter detalhes sobre as datas e os termos da assinatura. Qualquer outra assinatura recorrente será renovada no mesmo dia do mês em que foi estabelecida, exceto nos casos em que o dia não estiver disponível devido a um mês curto, caso em que a data de renovação será transferida para o primeiro dia do mês seguinte.

Cancelamento de assinaturas pagas recorrentes

As assinaturas recorrentes estabelecidas por meio do aplicativo móvel usando plataformas de compra no aplicativo devem ser canceladas diretamente por meio da conta relevante da loja de aplicativos. Qualquer outra assinatura recorrente deve ser cancelada acessando sua conta no navegador enquanto você está conectado à sua conta e selecionando a opção de cancelar sua assinatura. Quaisquer pagamentos processados após o cancelamento efetivo da assinatura serão imediatamente reembolsados por nós. Se você cancelar uma assinatura paga, mas mantiver sua conta da Hive como uma conta gratuita, o acesso à sua conta poderá ser restrito ou bloqueado se o nível de uso estiver acima dos limites aplicáveis às contas gratuitas naquele momento.

Informações e privacidade

Reservamo-nos o direito de divulgar dados e outras informações conforme exigido por lei ou por qualquer autoridade competente. Nossa abordagem é mencionada em nossa Política de Privacidade e Dados, ambas sujeitas a esses termos.

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Você pode entrar em contato conosco enviando um e-mail para support@Hivenet.com. Se precisarmos entrar em contato com você ou enviar um aviso, enviaremos um e-mail para o endereço de e-mail que você registrou nos detalhes da sua conta e esses avisos serão válidos e considerados recebidos por você, independentemente de você estar usando esse endereço ou não. Também podemos enviar avisos por meio de qualquer recurso de bate-papo ou sistema interno de mensagens que possamos fornecer.

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Esses termos, nossa Política de Privacidade e Dados e nossa Política de Cookies, os termos de qualquer plano que você adquirir e quaisquer outros termos e políticas expressamente mencionados nesses termos, juntos constituem o acordo integral entre nós em relação ao uso de nossos serviços. A partir da data em que entrarem em vigor, em relação a qualquer uso posterior de qualquer um de nossos serviços, eles substituem e substituem qualquer acordo, acordo ou entendimento prévio entre você e nós em relação ao uso de nossos serviços. Nenhum acordo, acordo ou entendimento alegadamente feito entre nós, ou representação alegadamente feita, por nós ou em nosso nome, a você, se inconsistente com estes termos, será válido, a menos que seja acordado por escrito por um diretor executivo da Hive Computing Services SA.